ISO 9001:2026 está chegando: o que as empresas certificadas precisam saber agora?

Depois de mais de uma década desde a publicação da ISO 9001:2015, uma nova edição da principal norma internacional de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) está prestes a ser publicada.

A ISO/FDIS 9001 já foi aprovada e a publicação da sexta edição da norma, a ISO 9001:2026, está prevista para setembro de 2026.

À medida que essa data se aproxima, algumas perguntas começam a surgir entre as empresas certificadas:

O que acontecerá com a certificação ISO 9001:2015? Será necessário adequar todo o Sistema de Gestão da Qualidade? Quando as empresas devem começar a se preparar para a transição para a ISO 9001:2026?

São questionamentos legítimos. Mas talvez este também seja um bom momento para fazer uma pergunta diferente:

Como está o Sistema de Gestão da Qualidade da sua empresa hoje?

A ISO 9001:2026 não significa começar tudo de novo

Para uma organização que já possui um Sistema de Gestão da Qualidade implementado e certificado conforme a ISO 9001:2015, a chegada da nova ISO 9001 não significa descartar tudo o que foi construído até aqui.

A própria ISO já informou que as organizações certificadas terão um período de transição para a ISO 9001:2026, permitindo a adaptação dos sistemas à nova edição.

Portanto, este não é o momento para mudanças precipitadas ou para iniciar uma corrida de revisão de procedimentos e documentos antes mesmo da publicação oficial da norma.

É, no entanto, uma excelente oportunidade para olhar para o sistema existente com mais atenção.

Antes de pensar nas mudanças da ISO 9001:2026, olhe para o seu SGQ atual

Ao longo de mais de dez anos desde a publicação da ISO 9001:2015, muita coisa mudou dentro e fora das organizações.

Empresas cresceram, incorporaram novas tecnologias, modificaram formas de trabalho, passaram por mudanças nas expectativas dos clientes e enfrentaram cenários que exigiram cada vez mais capacidade de adaptação.

Mas será que os Sistemas de Gestão da Qualidade evoluíram na mesma proporção?

Essa talvez seja uma das reflexões mais importantes diante da chegada da ISO 9001:2026.

Antes de perguntar quais documentos precisarão ser alterados para atender à nova versão, pode ser mais valioso avaliar:

• os processos atuais continuam fazendo sentido?
• os indicadores realmente apoiam a tomada de decisão?
• riscos e oportunidades estão sendo analisados de maneira efetiva?
• o SGQ acompanha as mudanças ocorridas no negócio?
• os controles existentes ainda geram valor para a organização?

Essa análise permite que a empresa se prepare para a transição da ISO 9001:2015 para a ISO 9001:2026 de maneira muito mais estratégica.

A transição para a ISO 9001:2026 pode ser mais do que uma adequação à norma

Toda mudança de versão naturalmente exige uma avaliação das diferenças entre a edição atual e a nova.

Quando a ISO 9001:2026 for oficialmente publicada, será possível analisar as alterações com precisão e identificar quais adequações serão necessárias em cada organização.

Mas limitar a transição apenas a uma comparação entre requisitos pode significar perder uma oportunidade importante.

Uma revisão da ISO 9001 também pode ser um convite para avaliar aquilo que realmente foi incorporado ao dia a dia da organização e aquilo que, ao longo dos anos, acabou se tornando apenas uma rotina documental.

Há controles que ainda agregam valor?

Indicadores que continuam sendo acompanhados, mas pouco contribuem para as decisões?

Processos que mudaram na prática enquanto a documentação permaneceu igual?

A chegada da nova ISO 9001 pode ser uma oportunidade para aproximar ainda mais o Sistema de Gestão da Qualidade da realidade, dos objetivos e da estratégia da organização.

O que as empresas certificadas na ISO 9001 podem fazer agora?

Neste momento, talvez a melhor preparação para a ISO 9001:2026 não seja começar a alterar documentos, mas conhecer profundamente a situação atual do sistema.

Algumas ações podem ajudar nessa preparação:

• revisar processos e identificar mudanças ocorridas nos últimos anos;
• analisar pendências e resultados de auditorias internas e externas;
• avaliar se os indicadores utilizados continuam relevantes;
• revisar riscos e oportunidades;
• identificar mudanças no contexto da organização;
• avaliar oportunidades de melhoria do SGQ;
• acompanhar as informações oficiais sobre a publicação e a transição para a ISO 9001:2026.

Esse diagnóstico permite que a organização chegue à nova versão com uma visão muito mais clara sobre a maturidade do seu Sistema de Gestão da Qualidade.

Também é importante evitar antecipar adequações com base apenas em interpretações preliminares.

Após a publicação oficial da ISO 9001:2026, cada organização poderá avaliar os impactos da nova edição sobre seu sistema, identificar eventuais gaps e estabelecer um plano de transição estruturado.

ISO 9001:2015 x ISO 9001:2026: prepare-se para a transição

A chegada de uma nova edição da ISO 9001 naturalmente desperta atenção para requisitos, prazos, mudanças e adequações.

Mas talvez a principal oportunidade esteja além disso.

Depois de mais de uma década da versão de 2015, este é um bom momento para avaliar não apenas o que mudou na ISO 9001, mas o quanto o próprio sistema de gestão da organização evoluiu nesse período.

A transição da ISO 9001:2015 para a ISO 9001:2026 não precisa ser encarada simplesmente como mais uma obrigação para manter a certificação.

Ela pode ser utilizada para revisar práticas, eliminar o que perdeu sentido, fortalecer aquilo que gera resultados e aproximar ainda mais a gestão da qualidade da estratégia do negócio.

Porque um Sistema de Gestão da Qualidade realmente maduro não evolui apenas quando a norma muda.

Ele evolui junto com a empresa.